Agentes de voz
que de verdad
suenan humanos.
HiveCloud permite a tu equipo lanzar campañas telefónicas masivas sin un call center. Los agentes de IA marcan o reciben cada llamada, mantienen una conversación real y traen resultados que puedes usar el mismo día.
- 1M+
- llamadas gestionadas
- 99.9%
- disponibilidad
- <1s
- respuesta promedio
- Banca
- Seguros
- Salud
- Cobranza
- Telecom
- Bienes raíces
- Retail
- Servicios
Construido como un sistema telefónico,
funciona como un producto.
Tres cosas importan cuando pones IA en tus agentes de voz a esta escala: volumen, calidad de voz y visibilidad. HiveCloud fue construido alrededor de las tres.
Realiza todas las llamadas que necesitas
Ya sean cien llamadas o cien mil, HiveCloud las gestiona todas. Las llamadas salen a un ritmo constante y controlado para que tus números sean confiables y cada cliente sea atendido.
- Escala bajo demanda
- Sin llamadas perdidas
- Entrega constante
Conversaciones que se sienten reales
Nuestros agentes de IA entienden lo que dice tu cliente, responden con una voz natural y adaptan la conversación en tiempo real — incluyendo reconocer cuando llegan al buzón de voz.
- Voces naturales
- Entiende el contexto
- Omite buzones de voz
Ve lo que pasa, en todo momento
Monitorea cada campaña en vivo, escucha grabaciones, lee transcripciones y obtén un resumen claro de cada conversación — todo en un panel que tu equipo usará desde el primer día.
- Panel en tiempo real
- Grabaciones y transcripciones
- Resúmenes de resultados
Cinco pasos. Sin equipo de ingeniería.
De tus clientes a resultados que puedes usar — en un mismo flujo continuo.
- Paso 01
Define tu objetivo
Describe qué quieres que tu agente diga y logre. Sin formato especial, sin equipo de ingeniería — solo tu objetivo y la información que necesita.
Listo en minutos - Paso 02
Apúntalo a tus clientes
Sube una lista de contactos para campañas salientes, o conecta tu número para llamadas entrantes. El agente maneja ambas — sin configuración compleja.
Listo en minutos - Paso 03
Nosotros lo dejamos listo
HiveCloud prepara tu agente de IA y reserva la capacidad de líneas para tu campaña, para que las llamadas no queden en cola.
Listo en menos de un minuto - Paso 04
Inician las conversaciones — automáticamente
Tu agente de IA marca o contesta, mantiene conversaciones reales de ida y vuelta, maneja objeciones y se adapta en el momento. Tú ves el progreso en vivo.
Conversaciones reales, en tiempo real - Paso 05
Los resultados regresan
Cada llamada se convierte en un resumen que puedes leer, compartir con tu equipo o enviar directo a tu CRM. Sin audio sin procesar, sin esperas.
Resultados, no audio en bruto
Donde una llamada marca la diferencia.
Los equipos usan HiveCloud para implementar campañas que antes requerían ejercitos de agentes — y las lanzan en días, no en meses.
Cobranza
Contacto respetuoso y apegado a la norma que se adapta a lo que dice cada cliente — y agenda el siguiente paso de forma automática.
Ventas
Llega a todo tu pipeline en piloto automático — califica el interés, maneja objeciones y cierra tus ventas.
Servicio al cliente
Resuelve problemas comunes, responde preguntas y escala casos difíciles — sin poner a nadie en espera.
Calificación de leads
Habla con cada nuevo lead en minutos. Solo manda los más propensos a tu equipo de ventas.
Encuestas e investigación
Corre miles de encuestas telefónicas a la vez y recibe un resumen claro el mismo día.
Reactivación
Recupera clientes inactivos con una conversación real, a la escala de un envío masivo de SMS.
Confirmación de citas
Confirma, reagenda o cancela — y escribe el resultado de vuelta en tu sistema de reservas.
Notificaciones y recordatorios
Recordatorios bidireccionales que manejan preguntas y objeciones sin que nadie en tu equipo tenga que contestar.
¿Listo para escalar
tu operación?
Agenda una llamada de 30 minutos. Configuramos un espacio de trabajo privado para tu equipo y tenemos tu primera campaña corriendo en menos de una semana.